経営の意思を「現場の完遂」に変える:CEO Office PJが実践する実効性担保のメカニズム
急成長を遂げる組織において、経営層が課題を認識し、解決策を指示しても、それが現場で形にならない「実行力の乖離」がしばしば発生します。CPAコンサルティングが支援するCEO Office PJでは、「経営課題の抽出・採択」と「実行ツール(3点セット)」を直結させることで、この乖離を解消しています。
1. 意思決定の質を高める「課題抽出と管理」
CEO Office PJの核心は、CEOとコンサルタントによる月2回のディスカッション形式での課題整理にあります 。
- 網羅的な課題抽出: 現場に深く入り込んだ専門家が、PMIの遅れやガバナンス不全、些細な業務上のインシデントに至るまで、粒度の細かい課題を抽出します 。
- CEOによる意思決定: 抽出された課題に対し、CEOが優先順位と解決方針を直接採択します 。これにより、組織としてのリソース投入先が明確になります。
2. 実行の「型」を作る:業務標準化の3点セット
CEOが採択したアクションが「やりっぱなし」にならないよう、私たちは以下の3点セットを実行ツールとして導入し、実効性を担保します 。
① 業務一覧:インフラの可視化
単なるToDoリストではなく、業務の難易度、頻度、必要なインプット・アウトプットを網羅的に定義します 。
- 効果: 採択された課題解決策が、どの業務プロセスに影響し、誰が責任を持つべきかを一目で判別可能にします 。
② 工程表:進捗のガバナンス
各業務を工程単位に分解し、スケジュール(マイルストーン)を設定します 。
- 効果: 「いつまでに、何が完了すべきか」を時間軸で管理することで、遅延やボトルネックを早期に検知し、CEOへの正確なフィードバックを可能にします 。
③ マニュアル:品質の標準化
業務一覧で定義された各プロセスに対し、具体的な手順や判断基準を明文化します 。
- 効果: 「天才的な個人」に頼らず、誰が担当してもCEOが意図した通りの品質で業務を完遂できる体制を構築します 。

3. 「意思決定」と「実効性」の循環構造
このプロジェクトの真価は、「課題抽出」と「3点セット」が双方向に作用するサイクルにあります。
- 抽出・採択: CEOが現場のリアルな課題を基に、解決アクションを採択。
- 実行定義: 採択されたアクションを「業務一覧」に組み込み、「工程表」で期限を設定。
- 定着化: 「マニュアル」を通じて現場実務に落とし込み、属人性を排除 。
- フィードバック: 3点セットでの運用結果から新たな課題を抽出し、再びCEOへ報告 。
結論:仕組みが「経営の意志」を具現化する
CEOの決断という「点」のアクションを、業務一覧・工程表・マニュアルという「線と面」の仕組みへと昇華させる。これがCEO Office PJが提供する、組織の強靭化(バックオフィス強靭化)の正体です 。
「決めたことが、決めた通りに実行される」。この当たり前ながら困難な課題を、私たちは圧倒的な解像度のツール群で解決します。
CPAコンサルティングは、貴社の経営課題を「解決して終わり」にしません。組織の資産として、永続的に回り続ける仕組みを構築します。

コメント